平素より舞台「鬼滅の刃」を応援していただき誠にありがとうございます。
舞台「鬼滅の刃」其ノ肆 遊郭潜入につきまして、11月12日(日)18:00公演を中止とさせていただき、公演を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様に、ご迷惑とご心配をおかけしておりますことを改めて深くお詫び申し上げます。
明日11月14日(火)12:00公演より上演させていただきます。
11月12日(日)18:00公演のチケットをお持ちのお客様には払い戻し、または公演の振替を実施させていただきます。
■別日への公演振替について
別日への公演の振替をご希望のお客様は、下記ご確認の上、振替申込フォームより申請をお願いいたします。
振替先対象公演を限定させていただいており、同じ座席番号でのご用意はいたしかねます。また振替先対象公演のお座席につきましては、席数が限られているため、事前に締切となる場合もございます。予め、ご了承ください。
<振替対象中止公演>
大阪公演:2023年11月12日(日)18:00公演
<振替先対象公演・受付期間>
【大阪公演】
・11月14日(火)12:00
・11月15日(水)12:00
・11月15日(水)18:00
・11月16日(木)18:00
・11月17日(金)12:00
※11月13日(月)15:00〜各公演日の9:00までの受付となります。
【東京公演】
・12月1日(金)18:00
・12月5日(火)12:00
・12月6日(水)12:00
・12月6日(水)18:00
・12月7日(木)18:00
・12月8日(金)18:00
※11月13日(月)15:00〜11月17日(金)23:59までの受付となります。
下記フォームよりご申請ください。
https://forms.gle/352p8LVVcgSwGyzr5
<チケットのお受け取りおよび注意事項>
※フォーム入力完了後には自動送信メール(回答内容の控え)が届きます。自動送信メールが届いたら申請完了となりますので、その後は申請した回へご来場ください。届かない場合にはお手数ですが下記までお問い合わせください。
※振替後のお席は自動抽選にて決定いたします。同じ座席番号でのご用意はできませんので、予めご了承ください。
※振替公演当日は、中止公演のチケットと交換でお振替のチケットをお渡しいたしますので、申請いただいた回へご来場の際にはお忘れないようお持ちください。
※振替公演ご来場時に中止公演のチケットをお持ちでない場合には、公演振替の申請を完了されていても振替の対応はいたしかねます。
※チケットのお引換えは開演の1時間前からを予定いたしております。
※振替申請後に払い戻し手続きをされた場合には、振替は無効となります。
■チケット払い戻しについて
11月12日(日)18:00の公演中止に伴い、対象公演の観劇チケットをお持ちのお客様には、チケット代金の払い戻しを実施させていただきます。
<払い戻し対象公演>
大阪公演:2023年11月12日(日)18:00公演
<チケットの払い戻し期間>
2023年11月20日(月)10:00~2023年12月24日(日)23:59
※払い戻し期間を過ぎますと、ご返金ができなくなりますのでご注意ください。
※理由の如何に関わらず、チケットの紛失・破棄・破損(半券部分がない等を含む)等の場合にはチケットの払い戻しは対応いたしかねますのでご注意ください。
<チケットの払い戻し方法>
払い戻し対象公演の未使用のチケットにつきましては、購入されたプレイガイドにて払い戻しを行います。払い戻し方法詳細は、ご購入のプレイガイドにてご確認ください。
①ローソンチケットでご購入いただいたチケット
下記URLより、払い戻し方法のご確認・お手続きをお願いいたします。
ローソンチケット:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払い戻し受付期間内にチケットを持参の上、ローソン・ミニストップ店舗にご来店ください。
必ずチケットを発券したコンビニと同様のコンビニにて払い戻しお手続きをお願いいたします。
(ローソンにて発券を行った場合はローソン店舗へ、ミニストップ店舗にて発券を行った場合はミニストップ店舗へご来店ください)
※この度の中止公演につきましては、チケット代金および各種プレイガイド手数料の払い戻しをいたします。
※各種プレイガイド手数料を払い戻しされる際は、チケットと一緒に発行いたします【手数料券】が必要です。
※まだチケット発券がお済みでないお客様は、チケットを発券いただいた後、払い戻しのお手続きをお願いいたします。
払い戻し方法に関するご案内・お問い合わせ:https://faq.l-tike.com/0001/0008/
②チケトレでご購入いただいたチケット
お手持ちの券面をご確認いただき、該当プレイガイドにて払い戻し期間内にお手続きください。
チケトレに関するお問い合わせ:http://redirect.pia.jp/pc/tiketore.html
お手数ですが、該当公演のチケットをご購入いただきましたお客様におかれましては、必ず払い戻し期間内にお手続きくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
■公演中止に関するお問い合わせ
ネルケプランニング
https://www.nelke.co.jp/about/contact1.php
この度は多大なるご心配、ご迷惑をおかけいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2023年11月13日
舞台「鬼滅の刃」製作委員会