ENGLISH

『アニメ「鬼滅の刃」 柱展 -そして無限城へ-』に関するご質問は、内容によってご対応可能な窓口が異なっております。下記ご参照の上、各お問い合わせ窓口へお問い合わせいただけますようお願いいたします。

入場・会場・物販について

ハローダイヤル:050-5541-8600

※障がい者手帳をお持ちの方のご来場等についても上記にお問い合わせください。
※お電話が繋がりづらい状況が続いており、申し訳ございません。
メール等でお問い合わせいただけるフォームも開設次第ご案内いたします。

チケットに関するご質問について

イープラス問い合わせ

https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360001774494

柱展カフェに関するご質問について

LTR問い合わせ

https://ltr-inc.co.jp/contact-cmt/

柱展ショップでご購入いただいた
商品の不具合について

「販売元:ufotable」グッズ
不良品対応窓口

goods_cs@ufotable.co.jp

「販売元:アニプレックス」グッズ
不良品対応窓口

customer@aniplex.co.jp

不具合のお問い合わせをいただく際は、下記情報を記載・添付の上、お問い合わせください。

・お客様のお名前
・商品の購入日時
・商品購入場所(店舗名(○○店)や、イベント名等)
・商品の「キャラクター名」(複数の場合はそれぞれの個数もお知らせください)
・不良内容の詳細
・不良箇所の【画像】
・レシートの【画像】

※お問い合わせ内容によっては、数日以上のお時間をいただく場合やお答えできない場合がございます。