鎹鴉通信

2019.12.26

『鬼滅の刃』Blu-ray/DVD 1巻~6巻連動購入特典 「1~6巻収納BOX」 に関するお詫びと交換のお知らせ

株式会社アニプレックス

 この度は、『鬼滅の刃』Blu-ray/DVDをお買い求めいただきまして、誠にありがとうございます。当商品に関連し、下記対象店舗にてBlu-ray/DVDを1巻から6巻までご購入いただいたお客様に先着でご用意しておりました「1~6巻収納BOX」に不備が判明いたしました。お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

対象店舗:ufotable・ANIPLEX+・アニメイト・Amazon(【Amazon.co.jp限定】商品のみ対象)・TSUTAYAオンライン・ソフマップ(BD/DVD取扱店及びドットコム)・とらのあな(一部店舗除く)・ゲーマーズ・楽天ブックス・HMV・WonderGOO/新星堂

 つきましては、お手数をおかけいたしますが、下記の通り交換対応させていただきます。
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【対象商品】 
1巻~6巻連動購入特典 「キャラクターデザイン・松島晃描き下ろし1~6巻収納BOX」

【不備の内容】
イラストの不備(真菰が二人いる)

【対応方法】
ご希望のお客様には、良品の収納BOXと交換させていただきます。
お手数ではありますが、①お手持ちの収納BOXのみを、②お客様の【お名前・郵便番号・ご住所・電話番号】を記載したメモと一緒に下記住所へ着払いにてご送付ください。梱包材料はお手元の封筒、包装紙、ダンボールなどの再利用でも結構です。BOXを封筒等に入る大きさに畳んでお送りいただいても構いません。
なお、各販売店様店頭での交換は行っておりませんので、ご了承ください。

<送付先>
〒102-8353 東京都千代田区六番町4-5 株式会社アニプレックス 
「鬼滅の刃 特典収納BOX交換係」 宛

郵便局「ゆうパック」、ヤマト運輸、佐川急便のいずれかの宅配便で着払い(送料当社負担)をご利用いただき、【お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号】を送付伝票の依頼主欄に明記の上、上記住所までお送りください。なお、送付された際の伝票の控えは交換品到着まで大切に保管くださるようお願いいたします。

【交換期間】
交換をご希望のお客様は、2020年1月7日から2020年3月末日までの間に上記宛先までお送りください。

【発送時期】
良品は2020年2月中旬以降順次発送する予定ですが、良品発送開始からお届けするまでに2~3週間ほどかかる場合もございます。

【個人情報の取り扱い】
お客様からご提供いただきました個人情報は、良品発送作業のみに利用し、それ以外の目的で利用することはございません。当社はご提供いただいた個人情報を漏洩や不正アクセス等から保護すべく厳重に管理し、上記目的に達した場合は、すみやかに再生不能な形式で破棄させていただきます。その他個人情報の取り扱いについては、当社プライバシーポリシーをご確認下さい。
https://www.aniplex.co.jp/help/privacy.html
※13さいみまんのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょにおよみください。

【お問い合わせ】
交換に関するお問い合わせは下記へお願いいたします。
<アニプレックスカスタマーセンター>
https://www.aniplex.co.jp/support/user.html
TEL: 03-5211-7555
受付時間 平日10時~18時
(土・日・祝日・年末年始を除く)